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TOSHIBA
Strata
CIX100數位電話交換機系統
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IP通訊
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話務量測量
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通用話務分配
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CIX eManager
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MY
PhoneManage
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Strata CIX
IP 總機台
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TOSHIBA Strata CIX100 智慧通訊
Strata
CIX100系統是為中小型企業量身定制的通訊系統，既契合您當前的需求，又能隨著業務的發展不斷升級擴展。
．系統最多支援112個埠，兼具傳統通訊和IP通訊雙重功能
．東芝Strata CTX用戶、甚至DK系統的用戶均可順利升級到新系統
．無論何時何地，只需通過筆記型電腦或掌上型電腦(PDA)或平板型電腦(Tablet
PC)上的東芝視窗話機(SoftIPT)盡情享用系統各項功能 |
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IP技術
CIX100不僅具備東芝傳統通訊系統的全部優點和功能，而且擁有增強型IP通訊能力，在高效性、用戶友好性與可客製化..等方面都是市場上的佼佼者
Strata CIX的用戶能夠進行靈活有效的"技術混合搭配"可選擇搭建一套傳統通訊系統或IP通訊系統，也可定製一套兩方面功能兼而有的混合系統，為日後升級鋪平道路 |
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話務量測量
東芝的話務量測量(Traffic
Measurement,簡稱TM)功能為企業提供話務量報告，運行簡單，不增加成本和管理負擔，卻能增強您的市場競爭力，提高客戶服務水準。
話務量測量功能可確保企業服務與高性能解決方案具有高度的可靠性和可量測性。該功能記錄系統的話務量統計資料，並向系統管理員提交相關報告
功能優勢：
．撥出端線路群組(OLG),最多64組
．撥入端線路群組(ILG),最多64組
．DID號碼最多130個
．DTMF接收器
．會議中繼報告
．全面匯總報告 |
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通用型話務分配
系統內建有通用型話務分配Universal Call
Distribution(簡稱UCD)功能，可根據客戶的不同需求和不同詢問流程，以更有交的方式進行話務分配。
UCD是一種以簡化的分散方式忙線轉移Distributed
Hunt(可支援560個席位)功能為基礎的智慧化服務。
UCD使每一部分機都隨時待命投入來話處理，讓客戶服務資源得到有效的利用，來電可由自動總機應答，也可直接撥入UCD系統。
進入席位組後，來電將自動依次跳過忙線的席位，直接接入空閒的席位 |
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CIX eManager
東芝新型系統管理工具eManage將Stata Cix電話通訊功能的程式設定操作集中在一個介面完成，是一款基於網路瀏覽器的應用軟體，安裝在筆記型電腦、個人電腦或伺服器上運行，使用eManage,Stata
CIX系統的部署將變得更加容易，維護也將變得更加快捷。
功能優勢：
．基於網路瀏覽器的應用軟體
．透過數據機直接或經由區域網路/網際網路來埶行系統維護
．可遠端實施系統管理、測試和程式設定，提高技術人員的最大工作效率
．可通過新版本下載的方式進行軟體升級，還能將系統處理SD卡上存的用戶資料庫另存為一個電腦檔 |
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MY
PhoneManager
利用東芝新型個人管理工具MY PhoneManager，個人用戶可通過人電腦上的網路瀏覽對話機的各種功能進行設置;臠應用軟體讓用戶擁有更強大的控制能力，同時也減輕了系統管理員的工作負擔。
功能優勢：
．基於網路瀏覽器的應用軟體
．用戶可以自行設置各項話機(如簡碼號碼"請勿打擾"功能甚至液晶螢幕上顯示的用戶性名),減輕了系統管理員的工作負擔
．人性化的操作加上加速方便的升級，使靈活性倍增 |
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Strata CIX IP 總機台
對於話務量較大的企業而言，必須做到快速、有效、準確地處理來話。CIX
IPX總機台不僅讓這一切成為可能，而且讓這一切變得更加簡單，因而成為中小型企業提高成本效益的解決方案。CIX
IP總機台充分利用融合的VOIP功能，在精簡運作流程的同時，更提高了員工的工作效率。CIX
IP總機台讓總機人員變得耳聰目明、眼棘手快，消彌了工作與協同中的距離障礙，將生產效率提升到了一個新的層次。 |
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◎系統規格◎ |
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最大容量 |
主機櫃 |
1 |
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擴充機櫃 |
1 |
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外線數量 |
64(最大值) |
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終端數量 |
72(最大值) |
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交流電輸入 |
120 VAC |
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交流電頻率 |
50/60 Hz |
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單一機櫃功率消秏 |
120 VAC:216瓦(最大值) |
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工作環境溫度 |
0℃-40℃ |
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工作環境濕度 |
20%-80% |
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體積(深x寬x高) |
主機櫃 |
259mm
x 302mm x 371mm |
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擴充機櫃 |
259mm
x 506mm x 371mm |
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重量 |
主機櫃 |
8.8Kg |
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擴充機櫃 |
15.7Kg |
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