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Q:
TONNET 顯示型功能話機右上角的紅色燈號,為何一直閃爍呢? |
A:紅色燈號閃爍的原因:1、語音內有未聽取的留言,請至信箱內聽取留言。
2 、有未接來電,刪除方式:按留言→*→閃切。 |
Q:
自動總機&語音信箱有何不同呢? |
A:▼所謂"自動總機"就是具有語音宣告,但不具備有留言信箱的功能
(語音宣告就是,當有客戶撥打電話進公司時,會有語音宣告語:XX公司您好~請直撥分機號碼或撥9由總機為你服務等等...語音)。
▼所謂"語音信箱"就是有自動總機功能,且具備留言信箱的功能
(留言信箱功能:當分機忙線中、無人接聽或外出,該語音會宣告:如需留言請按*字鍵或改撥其它分機號碼。當按下*字鍵後,客戶就可進入信
箱留言,主人就可在自己的信箱中聽取留言。 |
Q:
公司有安裝電話總機系統,也有5線市話,為何我在通話中,客戶撥打進來都是忙線中 |
A:需向電信業者申請"自動跳號"功能,因為市話"自動跳號"功能,並非電話總機系統的功能 |
Q:TECOM 東訊DX/SD616 & DX/SD616A
電話速撥操作方式 |
A:先按取外線(1~6線)→功能→1→速撥代碼:XX |
Q:Panasonic
電話總機系統,功能型話機會一直有保留音樂聲,而且掛不斷 |
A:功能話機在免持聽筒狀態下,按數字鍵1。(就可解除) |
Q:東訊電話系統,在通話中為何還會聽到電話鈴聲 |
A:電話通話中有聽到電話鈴聲,話機再免持聽筒狀況下按→功能→#→2 |
Q:東訊話機可撥打出去,其他人卻撥不進來 |
A:設定到DND無干擾功能,顯示型話機解除方式:功能+4,標準型話機解除方式:功能+4 |
Q:類比式單機電話在通話後,都會自動響起,還要在掛斷一次才不會響起 |
A:話機回鈴,搭配合交換機有3種轉接時間調整 1=>100ms
3=>300ms 5=>500ms |
Q:類比式單機電話無法保留轉接給其他人接聽 |
A:搭配合交換機有3種轉接時間調整 1=>100ms 3=>300ms
5=>500ms |
Q:電話分機所有外線均不能使用 |
A:基本上先行報修您的市話業者,確認是否為外線路故障,若非外線問題,請快與本公司連繫 |
Q:電話分機所有外線均不能使用 |
A:基本上先行報修您的市話業者,確認是否為外線路故障,若非外線問題,請快與本公司連繫 |
Q:公司的網路只有我的電腦突然不能夠上網 |
A:1:確認網路線是否有通或斷線
2:確認HUB集線器埠是否正常
3:確認電腦網路卡是否正常運作 |
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